Informativa sul trattamento dei dati personali e custodia del dispositivo

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Bossi Services, con sede in Via G. Garibaldi 15, Cunardo (VA).

2. Dati raccolti

I dati personali raccolti sono esclusivamente quelli forniti volontariamente dal cliente:

• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Descrizione del problema e tipologia di dispositivo
• Eventuali credenziali di accesso fornite volontariamente

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati esclusivamente per:

• Gestione della richiesta di riparazione o consulenza
• Comunicazioni relative allo stato della riparazione
• Emissione del preventivo e fatturazione

4. Custodia del dispositivo

Il dispositivo viene custodito presso il laboratorio in Via G. Garibaldi 15, Cunardo (VA), per il tempo strettamente necessario alla riparazione. Il cliente si impegna a ritirare il dispositivo entro 30 giorni dalla comunicazione di pronto ritiro. Trascorso tale periodo, verrà applicato un costo di custodia giornaliero.

5. Condivisione dei dati

I dati non verranno comunicati a terzi, se non per obblighi di legge o per la gestione di forniture di ricambi (es. dati necessari all'ordine di componenti).

6. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi richiedere la rettifica, la cancellazione o la portabilità dei tuoi dati scrivendo all'indirizzo del titolare. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario alla gestione del ticket di riparazione e per eventuali obblighi fiscali (10 anni per la fatturazione). Le credenziali di accesso eventualmente fornite vengono cancellate al termine della riparazione.